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山东缔尔玛服饰有限公司质量信用报告

2018-08-08

 山东缔尔玛服饰有限公司企业质量信用报告(2016年度

 一、前 言 3

二、企业基本情况 4

三、企业质量诚信管理能力 6
四、品牌建设能力 8
五、履行社会责任情况 9
六、报告结语 11

一、前 

       质量是企业产品赖以生存的生命,信用是企业可持续发展的基础。在信息化高度发达的今天,质量赢得了市场,信用赢得了客户。山东缔尔玛服饰有限公司以创建国际一流企业为目标,以产品质量和服务客户为核心,不断完善和强化产品质量,不断提升服务质量;以技术创新为驱动,不断提升核心竞争优势;以打造百年品牌为目标,不断推动企业提质增效。

       为建立健全企业质量诚信自律机制,履行企业产品质量主体责任,山东缔尔玛服饰有限公司主动向社会、消费者公开产品质量状况和质量承诺信息,并对报告内容的真实性和准确性承担责任,接受社会各界人士的监督。

        本报告遵循《质检总局办公厅关于做好2017年度企业质量信用报告有关工作的通知》文件精神,参照《企业质量信用报告编写指南》(GB/T31870-2015),结合山东缔尔玛服饰有限公司2016年度质量管理工作内容自主、自愿编写企业质量信用报告,以供社会大众知晓。

1. 编制说明

报告组织范围     山东缔尔玛服饰有限公司有限公司

报告时间范围     20161月至201612

报告发布周期     年度报告

报告数据说明     来自于山东缔尔玛服饰有限公司有限公司质检部

报告发布形式     /查阅

2. 报告内容客观性声明 

《山东缔尔玛服饰有限公司有限公司质量信用报告》是本着客观、真实、公正的态度进行编写,报告数据及内容来源于2016年度生产经营活动,符合企业的实际生产状况。报告中相        关数据、信息全部真实、可信,公司对报告内容的客观性负责并接受社会的监督指导。

二、企业基本情况

      山东缔尔玛服饰有限公司是一家集智能制造与市场运营为一体的国家级高新技术企业,综合装备水平位居国际同行业先进水平,是全球为数不多的大型精纺紧密纺面料生产基地之一,也是国内首屈一指的现代化西服生产基地之一。公司综合实力位居中国纺织服装企业竞争力前列。

 其产业链涵盖了从澳洲优质羊毛供应、精梳毛条加工到纺、织、染、整的精纺体系;面料到高级成衣的完整产品研发、生产、营销、服务的服装体系以及完善的备纱备货、接单交货快速反应体系,为客户提供一站式的高效服务。

公司拥有完善的产品研发和科技创新体系,拥有国家级企业技术中心、国家认可实验室、国家高支纯毛产品开发基地、省级工程技术研究中心、省级工业设计中心、毛纺织研究院、职业装研究院等高水平创新平台。公司由来自意大利、日本、英国、美国等工艺技术专家团队为南山纺织服饰产业提供先进的技术支持与保障。

公司与西安工程大学、北京服装学院、东华大学、武汉纺织大学、烟台南山学院等国内外知名纺织服装院校建立了稳定的产、学、研一体化合作关系。与国际羊毛局合作成立羊毛创新中心(WDC),积极参与国内外毛纺织科技项目研究。

公司以创建国际一流企业为目标,先后通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。近年来,公司获得了众多省级、国家级荣誉与表彰,获评国家级企业管理创新成果一等奖,全国纺织行业质量奖,纺织技术创新示范企业、中国职业装领军企业、中国流行面料设计大赛金奖、山东省科技进步一等奖,并多次获得中国纺织工业联合会科学技术奖;旗下NANSHAN(南山)牌精纺呢绒、Dellma(缔尔玛)职业装品牌获评中国驰名商标。旗下定制及职业装品牌相继为2012年伦敦奥运会奥组委、2014APEC会议领导人、2016年高尔夫国家队出征里约奥运会及各国领袖、团队社会各界知名人士提供正装定制服务。南山面料品牌是全球奢侈品及国内外知名品牌的重要合作伙伴。

山东缔尔玛服饰有限公司始终坚持品牌发展战略,凭借雄厚的实力建立了ODM全球事业部、MTM(定制)全球事业部、电商事业部、投资北京贝塔尼时装有限公司。先后运营了包括NANSHAN(南山面料)、Dellma(缔尔玛职业装)、PAUL BETENLY(贝塔尼)、BosaMagine(博飒)和北美市场的多个服装品牌。

山东缔尔玛服饰有限公司成立伊始,便大力推进国际化发展战略,公司以“立足中国,布局全球”为战略方向,着力于建立全球化的现代企业。拥有全球资源的研发、营销、运营部门,建立并完善了国际化的人才培养体系、国际信息资源整合、全球市场战略布局的现代企业架构。

长期以来,公司依靠清晰的战略目标及先进的管理体系,形成了快速的市场反应能力和强大的资源整合能力。公司以产品质量和服务客户为核心,不断完善和强化产品质量,不断提升服务质量;以技术创新为驱动,不断提升核心竞争优势;以打造百年品牌为目标,不断推动企业提质增效。山东缔尔玛服饰有限公司愿与各界合作伙伴共同努力,为全球消费者提供优质的产品与服务。

三、企业质量诚信管理能力

  3.1质量诚信管理

公司推崇“诚信为本、质量立业”发展理念,并在生产经营中梳理流程制定制度,对内狠抓产品质量,对外守合同重信用,建设具有缔尔玛服饰特色的质量诚信管理体系,并通过了质量    管理体系认证。

         原材料采购方面,公司按照生产计划拟定采购技术规范,由供应部对供方进行调查评审,确定合格供方,并组织在合格供应商名录中进行招标、采购,确保采购的原材料满足要求。供    应部每年对原材料供应商进行定期梳理、评级,对存在诚信问题的供应商及时剔除合格供应商名录,严重时追究其法律责任。

产品设计方面,研发设计中心以市场为导向,以客户需求为关注焦点,加强与意大利专家团队及国内外知名服装大学的校企合作,综合市场调研、顾客需求、公司设备条件和技术水      平,进行产品设计的诚信管理,得到了客户的一致认可。

         生产过程方面,公司实行质量诚信和考核结合的管理方式。对关键岗位和特殊岗位人员进行岗位技术技能培训,制定作业指导书、工艺操作规程和检验规程等作业文件,生产人员和质    检人员按作业文件执行,对出现的工艺执行错误和漏检等问题,要按照考核制度追究相关责任人的责任。

    3.2 质量文化建设

公司按照“质量立业、诚信为本”的发展宗旨,在公司范围内积极开展质量活动,起到了质量文化建设的作用。一是定期组织“优秀版师”、“金手指”、“优秀多能手”、“优秀技术能手”等      比赛活动,奖励公司在质量改进、技术创新、产品研发等方面的优秀人才;二是组织开展纺织服饰“质量月”活动,通过“以老带新”、“优秀员工经营分享”和“质量月降返修”等具体活动,提      高全体员工的质量意识。

全面开展质量管理小组活动,QC小组所开展的生产新工艺、新方法的研究与推广、质量改善工作,逐步形成公司范围内的质量改进文化,并获得“纺织行业优秀质量管理小组”和“纺织    行业质量管理小组活动优秀企业”奖。

四、品牌建设能力

      为了加强公司品牌宣传管理,更好塑造“缔尔玛”的品牌市场形象,提高市场占有率,扩大公司知名度和信誉度,公司设有企划部,该负责所有品牌知识培训、品牌定位、品牌宣传、品牌产权保护等总体规划和指导。

      公司十分重视品牌的建设,确立了“高起点,创名牌”的指导思想,制定以推广知名品牌为主的发展策略,形成了一套规范、统一的企业品牌形象宣传体系。“缔尔玛”牌商标经过多年的发展,市场影响力与知名度不断提高,“缔尔玛”牌系列产品多年连续入围“中国流行面料”、“唯尔佳杯金奖”, 多次荣获毛纺面料优质产品奖、精品奖、最佳工艺创新奖,多次被中国纺织工业协会授予“中国纺织工业协会产品开发贡献奖”,被省纺织工业协会授予“山东纺织优秀企业文化奖”,2009年荣获“中国驰名商标”,2009年,荣膺“60年难忘的纺织服装精品品牌”称号,2010年荣膺首批山东省“工业设计中心”称号,中国纺织工业协会授予“十大品牌文化建设先进单位”,2010年,公司顺利通过PV组委会的审核,自2011年起,参加历年法国巴黎举行的PV展。作为全球最具权威性的最新面料和流行趋势的发布展示平台,PV展被誉为全球最顶级的面料博览会。南山获得了与全球顶级纺织企业同台竞技的机会,其规模实力和品牌魅力已获得了国外纺织行业的认可。

五、履行社会责任情况

       山东缔尔玛服饰有限公司是我国较早开展社会责任管理体系建设的企业之一。2007年在中国纺织工业协会的指导下,公司导入CSC 9000T社会责任管理体系,成立了社会责任领导小组,由总经理任组长,公司各部门负责人为组员。以此促进社会责任管理渗透到公司的每一个岗位、每一位员工、每一处环节,确保公司的生产、管理与运作符合本体系以及其他法律法规的要求,持续改善公司社会责任表现、绩效以及外部评价。

     5.1安全生产

 为进一步规范化企业安全生产行为,改善安全生产条件,强化安全基础管理,有效防范和坚决遏制重大事故的发生,公司建立并实施了职业健康生产管理体系,从而避免或减少事故的   发生。公司建立了火灾、防汛、天然气泄露、化学品泄露,工伤紧急处置等多个应急预案并定期进行演练来保障突发性事故发生后的有效处置,2016年全年工伤事故率为零。严格遵守国家   法律、法规中有关的职业健康与安全生产规定,定期组织安全生产大检查,对员工每年进行一次健康查体,配发劳保用品以确保给予员工健康安全的工作环境。

    5.2节能环保

公司依照ISO 14001环境管理体系的要求,根据国家在环保方面的法律法规,制定公司《环境手册》,并由安环部负责贯彻执行,并监督、检查和管理各部门及下属公司执行环保要求    的情况,开展公司环保教育,增强公司各单位和职工的环保意识。并于2006年开始连续多年通过了环境管理体系认证,实现对环境污染的持续改进和预防。

  保障职工合法权益及职业健康

    5.3职业健康及保障职工合法权益

         职工是企业的基石,是企业可持续发展和建设百年企业的根源。职工的人身安全和财产安全关系。关系到企业的长远发展。企业自上而下应重视职工的合法权益和职业健康安全。               公司根据《劳动法》、《劳动合同法》等相关规定,与职工签订劳动合同,并确保在岗职工工资高于本地最低工资标准,提供社保、雇主责任险等保障职工切身利益的保险。在日常工    作中,安全管理部门会委托第三方进行有害因素评估,为特殊岗位提供相关的劳动防护用品(耳塞、口罩、钢丝手套、绝缘鞋等),并严格规定上班工作时间,建立健全职工职业健康查体    档案及管理工作。

        公司还成立了工会组织,关注职工合法权益,确保职工的工作与收入待遇相符,监督企业提供健康与安全的工作环境,反馈职工建议和问题,培养职工对企业的感情,使职工对企业有    归属感。此外,工会还会定期组织开展各种体育比赛、休闲趣味运动会、送温暖捐款以及内容丰富的娱乐晚会,调解职工间的矛盾,关怀职工心理健康,使得职工能够在工作之余调节好个    人情绪,及时排解愤懑心情,以阳光的心态投入到工作和生活。

      5.4慈善公益

       公司作为在注重自身发展的同时,始终充满人文情怀,高度关注职工、行业乃至整个社会整体和谐发展,积极投身公益慈善事业,积极响应地方政府号召,勇于承担社会责任,用实际      行动展现企业核心价值观,助推地方经济与社会的和谐发展。

1)慈善捐助:公司内部成立慈善基金会,每年举办两次为公益事业捐款活动,用于救助家庭贫困的职工或向慈善机构捐款。发动员工自发捐款,以此设专项救助基金,如遇到村民                 罹患重病,经基金会研究并报董事长批准,给予一定特殊补贴。

2)教育助学:响应政府和集团号召,鼎力支持南山从幼儿园、中学、职业中专到本科教育的完整教育体系建设,每年向烟台创业促进会捐款50万元作为烟台市青年创业基金,在西                  安工程大学、烟台南山学院等高校设立南山专项奖学金和技术贡献奖,用实际行动鼓励和扶持学生成长成才、青年创业创新。

3)敬老公益:公司领导高度重视面向老年群体的工作,成立了南山老年大学,定期展开文化教育、乐理乐器、养生保健等课程学习,帮助老年朋友在退休之后安享晚年,公司每                      年组织员工踊跃参与献血活动,组织员工利用休息时间定期为孤寡老人清理卫生,通过多种方式多种渠道为公益事业做贡献。

六、报告结语

       山东缔尔玛服饰有限公司作为烟台市“守合同重信用”企业单位,深知自身的责任和质量信用的重要性。公司以产品质量和服务客户为核心,不断完善和发展企业产品质量,不断提升服务质量,以技术创新为驱动,不断提升核心竞争优势;以打造百年品牌为目标,不断推动企业提质增效。山东缔尔玛服饰有限公司愿与各界合作伙伴共同努力,为全球消费者提供优质的产品与服务。

 

 

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